缺陷产品召回范围扩大 一般产品召回条例制订中

来源:财经时报 2006年9月2日


  缺陷产品召回制度的适用范围,可能很快就要扩大。《产品质量担保条例》已纳入立法计划,正在起草中,而“一般产品召回条例”也在制订中,儿童玩具、数码相机、食品等商品,都有望被纳入到产品缺陷召回计划

  2001年的“三菱帕杰罗召回事件”,让中国的消费者第一次认识并切身感受到“召回”两个字的真实意义。但留下的烙印是,“召回天然是汽车”——人们很容易把“召回”与“汽车召回”等同起来。

  这一状况可能很快就会改变。

  8月末,从国家质检总局了解到,缺陷产品召回制度的适用范围,可能很快就要扩大。据质检总局质量司产品处处长汪立昕透露,《产品质量担保条例》已纳入立法计划,正在起草中,而“一般产品召回条例”也在制订中。

  汪立昕解释,这里的“一般产品”,是相对于汽车这一特殊产品来说的。数码相机、食品等商品,都有望被纳入到产品缺陷召回计划。

  汪立昕说,此前流传的“一般产品召回条例”,正确名称应该是《缺陷产品安全条例》,其中也包括对缺陷汽车产品的召回。他说,该《条例》正处于调研论证阶段,但“不便透露”具体的出台时间。

汽车先行

  按照有关专家的理解,汽车属于大宗消费品,也可能涉及消费者的人身安全,所以其产品缺陷往往能够得到足够重视。但数码相机、电脑等一般产品,由于很少涉及人的生命安全,所以这些“较小的问题产品”,之前往往得不到重视。

  也许正是基于这种认识,在中国,有关“汽车召回”的规定被最早提上日程。早在两年前,国家就已制订并实施了缺陷汽车产品的召回条例。

  2004年3月,国家质检总局、国家发改委、商务部、海关总署等四部委,联合发布了《缺陷汽车产品召回管理规定》,并于当年10月1日起实施。

  在这一规定实施前夕的2004年9月28日,国家质检总局缺陷产品管理中心正式成立,具体负责组织、实施缺陷产品召回的日常管理工作。

  但至今,“缺陷产品管理中心”主要工作,仍然仅局限于汽车产品的召回上,而并非其名称字面表述的意思——管理所有缺陷产品的召回工作。

  即使在汽车领域,也并非全部汽车都在“召回条例”的约束范围之内,今年8月1日开始,“汽车召回”的范围,才由过去的小客车扩大至全部客车,载货车尚不在召回条例约束之列。

汽车召回遇尴尬

  虽已实施近两年的时间,但《缺陷汽车产品召回管理规定》这一制度,仍面临着种种尴尬。

  今年上半年的“锐志、皇冠渗油事件”,最终以其生产商一汽丰田正式道歉、全面检修两款车了结,但因个中过程曲折,也使汽车召回制度再次成为关注焦点。

  锐志、皇冠发动机渗油事件始自去年6月,期间多有质疑:为什么两款车批量出现问题,而厂商不采取召回措施?生产商的回答是:发动机渗油不会导致车辆安全隐患,不涉及车辆的行驶安全,故依据国家相关政策和规定,没有采取召回的方式。

  随后,这一事件虽然几经曲折,以生产商正式道歉、全面检修收尾,但对汽车召回制度的怀疑开始出现:现在的汽车召回到底有多少真实成分?人们似乎感觉,越来越多的汽车企业在“作秀”,姿态很高却往往很难落到实处。

  据质检总局缺陷产品管理中心公布的信息,今年以来,涉及中国境内汽车产品召回的有近20次。但人们也注意到,这个“中心”成立以来的近两年时间里,并没有发生一起由质检部门主导的强制性召回。

  有关人士解释说,这是因为政府与企业“配合得不错”,双方一旦发现问题,企业马上就会开始主动召回。

  虽然事实未必如他所言,汽车生产商会“马上主动召回”,但不辩的事实是,由于召回制度的存在,汽车生产商在处理其产品问题时往往主动得多。相比较而言,在其他领域,“问题产品”的生产商往往推诿搪塞,即使在出现批量问题时,也是以推脱责任为上。

扩大召回范围

  所以,中国政府正在努力扩大缺陷产品的召回范围。

  去年年末,国家质检总局党组书记李传卿表示,中国将完善缺陷产品召回制度,研究涉及一般产品安全的有效管理办法,逐步扩大对一般缺陷产品的召回范围。

  随后就有实质性的动作出台,在《缺陷汽车产品召回管理规定》之后,中国第二个有针对性的召回产品,是儿童玩具及儿童用品,《缺陷儿童玩具及儿童用品召回管理规定》正在制订中。

  早在5月31日,国家质检总局即通过媒体和网络,公开征集对《缺陷儿童玩具及儿童用品召回管理规定(征求意见稿)》的意见。

  据统计,中国因玩具不安全或使用不当造成的儿童伤害事故,每年高达数万起。国家质检总局有关负责人介绍,儿童玩具及儿童用品的主要消费群体是少年儿童,他们是一个靠监护人保护的特殊的弱势消费群体,对周围的事物以及产品安全的认知度有限,且自我保护意识不强,受到伤害机会较大。因而有必要对此类特殊产品,实行特殊规范。


 

 
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