被用户指称CCD存在质量问题的佳能S1相机解决方案昨天正式确定。不过昨天下午记者联络佳能（中国）有限公司时，该公司广告公关部的刘洋表示，虽然方案已经确定，但需由东京总部统一发布，因此目前尚未发布正式声明。但她表示，目前消费者已经可以拨打佳能公司客服热线进行电话咨询和问题排查，或直接到就近佳能相机指定的售后服务机构进行维修检测。根据方案，如果CCD确实存在质量问题，无论产品是否超出保修期都可以实行包括更换CCD的免费维修。但解决方案中不涉及整机更换。记者还了解到，这种解决方案只针对中国用户，国外的做法尚无法获知。

　　据了解，CCD是数码相机中将图像光学信号转化为可记录的数字信号的元器件，是相机中最核心的部件，其分辨率也是区别数码相机档次的依据。此次佳能被指有问题的相机是其两年多前在中国上市的S1型号，有用户指问题相机在开机后液晶显示器会显示模糊、颜色呈紫色，而且拍摄的照片呈严重的锯齿形模糊状态。其实佳能公司在去年10月曾对使用了问题CCD的九款数码摄像机和八款数码相机提供了免费维修服务，但S1相机不在此列。S1相机是2004年3月开始在中国上市的，早已停产，佳能方面目前拒绝透露该型号相机在中国市场的销量。