由于电视购物目前存在的种种欺骗行为,订购电视购物的商品后,发生纠纷不可避免,如果不掌握一些实用的方法维权,很可能费时费力又无结果,我们建议大家:在遇到纠纷后:
一、尽可能地找媒体的介入。俗话说,“做贼”心虚,电视购物如果卖给消费者的产品确实存在问题,他们最不愿意的就是媒体的曝光,一旦被曝光,剩下的肯定是收拾残局。
二、找工商等部门介入调查。对于重大的欺骗性事件或者因质量问题造成伤害的售卖产品的电视购物企业绝对是不希望有关部门介入调查。
三、起诉。目前国内已有多位消费者通过此方式维护了自己的合法权益,不过这种方式要耗费大量的精力和金钱。另外,维权的方式还有很多,要具体问题具体分析,本文不一一概述。
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